户外 跳蛋 视频网站付费劲业成投诉重灾地 省消保委发布2019年度耗尽投诉热门
逐日商报讯“即使怒放了会员户外 跳蛋,最新的‘庆余年’一集要付费3元智商抢先看。”最近,耗尽者严女士拨打本报维权热线85188518投诉此事。事实上,这么的“好片另付费”的舒心在许多视频网站王人存在。
此前,省消保委曾纠合第三方访问机构针对优酷、爱奇艺、腾讯视频等九家视频网站开展暗访式耗尽体验,同期开展网罗耗尽访问,共回收灵验问卷587份。12月20日,省消保委面向全省耗尽者搜集视频网站投诉案例,共收到关联耗尽投诉119件。其中的问题包括默许自动续费、好片另付费、会员专属告白、格外付费享受超前点播等。视频网站会员套路层见错出,涉嫌骚扰耗尽者权力。
最近,省消保委发布2019年全省投诉热门,视频网站付费劲业的投诉就位列其中。
不顺序贪图步地导致平台“暴雷”
长租公寓耗尽成年度投诉热门户外 跳蛋
除了视频网站付费劲业,长租公寓的耗尽投诉亦然本次发布的热门之一。频年来,跟着长租公寓商场的快速发展,长租公寓平台“暴雷”舒心也时时发生。省消保委于2018年12月至2019年2月时间针对租房贷问题在全省鸿沟内开展耗尽访问,揣测回收灵验问卷2167份。
“访问服从披露,主要存在‘高收低租’等不顺序贪图步地导致平台‘暴雷’;部分平台通过各异化的优惠支付条目,ed2k白石茉莉奈疏导租客遴荐分期神色支付房租,但关于分期付款可能存在的风险则莫得提前见知耗尽者。部分平台甚而存在装潢分期事业舒心,耗尽者在不知情的情况下办理了租房贷款;部分长租公寓平台给与劣质的居品和装修材料,装修实现后未经检测飞速出租给耗尽者,导致室内甲醛、TVOC等无益物资含量超标等。”省消保委责任主说念主员说。
文爱剧情共受理耗尽者投诉89173件
拯救经济亏空20621万元
左证全省消保委系统受理投诉情况统计,2019年度全省消保委共受理耗尽者投诉89173件(商品类投诉54370件,事业类投诉34803件),理睬耗尽者来访和考虑近45万东说念主次,为耗尽者拯救经济亏空20621万元。其中,因贪图者有诓骗算作得回加倍抵偿的投诉662件,加倍抵偿金额238万元。
左证投诉性质分类,在通盘投诉问题中,产品性量、罪过宣传、售后事业和条约问题是激勉投诉的主要原因,占投诉总量的85%以上。在通盘商品类投诉中,投诉名次前五的模范为日用商品类、服装鞋帽类、家用电子电器类、交通器具类、食物类。在通盘事业类投诉中,投诉名次前五的模范为生存社会事业类、文化文娱体育事业类、销售事业类、西宾培训事业类、房屋装修及物业事业类。
除了视频网站的付费劲业问题以及长租公寓耗尽投诉外户外 跳蛋,“西宾培训行业”“预支式耗尽”“定制居品”“电视购物”等也位列本次发布的耗尽投诉热门之中。
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